Bienvenue sur Hollinh (ci-après dénommé « nous »). La présente politique a pour objectif d’expliquer de manière claire comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation de nos services en ligne.
1. Champ d’application
Cette politique s’applique à toutes les données collectées lorsque vous accédez à nos services en ligne, notamment lors de la navigation, de la passation de commande ou de toute interaction avec nous.
2. Collecte des informations et Cookies
Nous pouvons collecter des informations de différentes manières :
Informations que vous fournissez volontairement (nom, adresse, coordonnées, informations de paiement, etc.)
Données générées automatiquement lors de l’utilisation du service (appareil, historique de navigation, interactions)
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3. Utilisation des informations et partage
Vos informations sont utilisées uniquement dans les cas suivants :
Traitement des commandes et fourniture des services
Communication avec vous et assistance
Analyse et amélioration des performances du service
Prévention des comportements frauduleux
Le partage d’informations peut intervenir uniquement lorsque cela est nécessaire pour :
Exécuter les services demandés
Répondre à des obligations légitimes
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4. Conservation des données et gestion des Cookies
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour en assurer la sécurité.
Concernant les Cookies :
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Vous pouvez les supprimer ou les désactiver à tout moment
Leur désactivation peut affecter certaines fonctionnalités du service
5. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès à vos informations
Droit de rectification des données inexactes
Droit à l’effacement dans certains cas
Droit à la limitation du traitement
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement.
6. Base juridique du traitement (GDPR politique)
Le traitement de vos données repose sur les bases suivantes :
Exécution d’un contrat : gestion des commandes et fourniture des services
Consentement explicite : envoi d’informations et communications associées
Obligations légales : exigences comptables, fiscales et administratives
Intérêt légitime : amélioration de l’expérience utilisateur et prévention de la fraude
7. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, vous pouvez nous contacter :
Adresse: 48 CARTERET ST APT 12, NEWARK, NJ 07104-3472, United States
Téléphone: +1 (973) 676-0530
Adresse électronique: hello@hollinh.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
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