Guide de paiement

Bienvenue chez Hollinh (ci-après dénommé « nous »). Ce guide vous explique les modalités de paiement par carte bancaire afin de faciliter vos achats en ligne.

1. Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les cartes bancaires suivantes :

• Visa

• MasterCard

Toutes les transactions sont effectuées via un système sécurisé.

2. Étapes de paiement

Pour régler votre commande, suivez les étapes suivantes :

• Sélectionnez vos produits et ajoutez-les au panier

• Renseignez les informations de livraison

• Choisissez le paiement par carte bancaire

• Saisissez les informations de votre carte (numéro, date d’expiration, code de sécurité)

• Validez le paiement

Une confirmation vous sera envoyée après validation.

3. Sécurité des paiements

Nous mettons en place des mesures pour sécuriser vos transactions :

• Utilisation de technologies de chiffrement

• Protection des données sensibles

• Surveillance des transactions inhabituelles

Nous vous recommandons d’effectuer vos paiements dans un environnement sécurisé.

4. Paiement refusé

Un paiement peut être refusé pour plusieurs raisons :

• Informations incorrectes

• Fonds insuffisants

• Restrictions bancaires

• Problème technique

Dans ce cas, veuillez vérifier vos informations ou contacter votre établissement bancaire.

5. Remboursement

En cas de remboursement :

• Le montant est crédité sur la carte utilisée lors du paiement

• Le délai estimé est de 1 à 3 jours ouvrables

• Le délai exact dépend de la banque

6. Recommandations

• Vérifiez l’exactitude des informations saisies

• Évitez d’enregistrer vos données sur des appareils publics

• Contactez-nous en cas d’activité inhabituelle

7. Contact

Pour toute assistance liée au paiement, vous pouvez nous contacter :

Adresse: 48 CARTERET ST APT 12, NEWARK, NJ 07104-3472, United States
Téléphone: +1 (973) 676-0530
Adresse électronique: hello@hollinh.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)